SportAdmin använder Cookies för att förbättra din användarupplevelse. Genom att klicka på Jag Godkänner tillåter du detta. Här kan du läsa mer om cookies och hur SportAdmin använder dem.
Stockholmspolisens IF
Simförening

Vanliga frågor- Sommarsimskola

När öppnar anmälan för sommarsimskola kurser? 

 

Sommarsimskola*:

Den 15 april kl. 8:00 öppnar vi bokningen för nuvarande medlemmar.  
Den 20 april kl. 8:00 öppnar vi bokningen för icke-medlemmar.
 
Observera att dessa datum är preliminära och kan ändras baserat på bekräftelse av sommarschemat från Stockholms Stad. Gör en intresseanmälan redan nu för att få det exakta datumet och bli påmind när det är dags att boka. 
 

Jag kan inte se grupper för perioden jag skulle vilja boka på bokningssidan. Vad betyder det?

Om du inte kan se gruppen för perioden du vill boka lektioner för (tex VT, HT eller Sommar) betyder det att dessa grupper ännu inte är öppna för bokningar. Om du vill ha ett exakt datum anmäl ditt intresse 

 

Jag fick inte plats i den grupp jag önskade – vad kan jag göra? 

Tyvärr har vi inget kösystem för grupperna. Om gruppen du vill boka är fullbokad har du två alternativ:

1) titta regelbundet på vår bokningssida om någon bokat av sin plats (det händer att folk hoppar av)

2) gör en intresseanmälan genom formuläret här för att få information om framtida bokningar osv.

 

Jag har anmält intresse genom formuläret. Vad betyder det? 

Att anmäla intresse innebär varken att du har en garanterad plats i en grupp eller att du står i kön utan det betyder att du kommer att få viktigt information om när vi öppnar anmälan igen osv. Du behöver alltså inte leta efter information på vår webbsida själv utan du blir påmind om det.  

 

Kan man ställa sig i kö för en plats? 

Nej, vi har inget kösystem för grupperna. Som nämnt ovan kan du istället

1) titta regelbundet på vår bokningssida om någon bokat av sin plats

2) gör en intresseanmälan genom formuläret här för att få information om framtida bokningar osv.

 

Var kan jag se grupprekommendationen för nästa termin (endast medlemmar)? 

För att se grupprekommendationen, följ instruktionerna nedan: 

- Gå till vår hemsida

- Klicka på ”Boka en kurs! - Boka här” 

- Klicka på "Så fungerar det" längst upp till höger för mer information. 

Efter du har loggat in, visas den rekommenderade gruppen högst upp på bokningssidan och ger därmed en fingervisning till medlemmen om vilken grupp som är lämplig för just den.  

 

Varför har mitt barn rekommenderats att gå samma grupp en gång till? 

Barn utvecklas olika snabbt. Det är vanligt att barn rekommenderas att gå samma grupp en gång till om alla kriterier för gruppen inte uppnåtts. När man går från en grupp till en annan (högre nivå) är kriterierna mer avancerade och kräver mer av simmaren. Om du har frågor om ditt barns simutveckling, var god kontakta ansvarig tränare direkt. Kontaktar ni oss på kontoret kan vi tyvärr inte ge information om varje enskild simmare.  

 

Vilken grupp passar bäst för mitt barn (endast nya medlemmar)? 

För att kunna avgöra vilken grupp som passar ditt barn bäst, var god läs gruppbeskrivningarna och kriterierna som finns på vår hemsida på denna länk noga: 

Sommarsimskola grupper 

   

Vart vänder jag mig om jag som förälder har synpunkter på träningen? 

All konstruktiv feedback uppskattas av klubben. Vi strävar alltid efter att förbättra kvalitén på våra lektioner. Det mest effektiva sättet att ge feedback är att personligen prata med ansvarig tränare vid poolkanten antingen före eller efter lektionen. Om förbättring inte skett efter samtalet ber vi er kontakta oss på simskola@polisensimning.se. 

 

Vad kan jag göra om mitt barn inte vill hoppa i vattnet under lektionerna? 

Det är vanligt att simmare kan känna sig nervösa under de första simlektionerna. Vi rekommenderar att föräldrar tar följande steg för att stötta sina barn: 

 

1-Kom i god tid till träningarna så att ditt barn hinner ta det lugnt innan. 

2-Låt barnen sitta vid kanten och bara titta på, visa för barnet att det är helt okej att göra så. Det är viktigt att barnet inte känner någon press. 

3-Meddela alltid den ansvariga simtränaren om situationen - så kan ni hjälpas åt att hitta en lösning. 

4-Som sista alternativ: Att du som förälder är med i vattnet tills dess att barnet är tryggt och vågar vara själv i gruppen. 

 

Var god kom ihåg att vi har många simmare och trots att tränarna kommer att göra sitt bästa för att hjälpa en nervös simmare att hoppa i vattnet, har de inte möjlighet att hjälpa alla simmare individuellt. Vi ber därför föräldrar att ta hänsyn till de andra simmarna i gruppen och hjälpa till så mycket som möjligt att vänja barnet vid att vara i vattnet under simträningarna.  

 

Vad ska mitt barn ta med sig till lektionen?

Vi rekommenderar simmare att ta med följande till lektionerna:

- Varma kläder
- Handduk
- Simglasögon och badmössor rekommenderas men är inte obligatoriska

Vad ska vi göra om vädret är dåligt under våra barns utomhuslektioner?

Om vädret är dåligt, med mycket kraftigt regn och blixtar, kan det eventuellt påverka våra utomhusaktiviteter. Vi kommer att hålla er som föräldrar och våra medlemmar regelbundet informerade om eventuella ändringar i vårt ordinarie schema på grund av detta. Vi rekommenderar att ni kollar era mejl för att undvika att missa viktig information om eventuella inställda lektioner eller förändringar i schemat.

 

Får jag som förälder sitta och titta på när mitt barn har träning i undervisningsbassängen? 

Vi rekommenderar att föräldrar till simmare i grupperna Fisken och uppåt inte sitter vid poolkanten under lektionerna. Detta beror på att föräldrarnas närvaro kan vara distraherande för både simmare och tränare. Notera dock att vi inte har sittplatser vid poolen. 

 

För simmare i Baddaren, Sköldpaddan och Pingvinen får föräldrar sitta vid poolkanten eftersom barnen är yngre. Var dock uppmärksam på att det är viktigt att det inte blir för mycket folk vid poolkanten. Om ditt barn är bekvämt och självständigt i vatten rekommenderar vi att föräldrar inte tittar på. 

 

Vi ber er även att inte prata med simmarna eller tränarna under lektionerna. Detta kan vara distraherande och även påverka säkerheten eftersom tränarens uppmärksamhet ska vara på simmarna under hela lektionens gång och simmarna bör vara fokuserade på vad tränaren säger.  

 

Hur anmäler jag frånvaro? 

Var god kontakta simskola@polisensimning.se om du vet att ditt barn kommer att vara frånvarande från en träning. Vi vidarebefordrar informationen till ansvarig tränare.  

 

Vilka avbokningsregler gäller för era kurser? 

Alla eventuella avbokningar eller önskemål om byten skall ske via mail admin@polisensimning.se. Medlemsavgiften 100 kr återbetalas aldrig. Upp till sju (7) dagar innan kursstart återbetalas hela kursavgiften förutom medlemsavgift. För avbokning senare än sju (7) dagar före kursstart debiteras hela kursavgiften, ingen återbetalning sker. Undantag, uppvisande av läkarintyg kan återbetalning ske vid skador eller allvarliga sjukdomar. Var god notera att kurserna kan komma att avbokas om vi inte har tillräckligt många simmare inbokade. 

 

Jag ska få pengarna tillbaka. Hur fungerar det?

Det är Qvickly sko sköter våra betalningar. Om du redan har betalat kommer de att återbetala dig. En kortbetalning återbetalas automatiskt till det konto ditt kort är knutet till. Om det gäller en faktura eller delbetalning står instruktioner i mailet som skickats till dig med en kreditfaktura. Du når Qvickly över telefon på 010-898 99 29 precis som tidigare. Vill ni istället skicka mail så når ni deras kundtjänst på info@qvickly.io.

 

Hur lång tid tar en återbetalning?

Om du har betalt med kort eller Swish går återbetalningen tillbaka till dig direkt. Observera att det kan ta ett par bankdagar, beroende på vilken bank du har, innan pengarna är synliga på ditt konto. Om du har betalt med faktura eller delbetalning kan det ta upp emot 10 bankdagar från det att du angett alla obligatoriska uppgifter innan återbetalningen är synlig på ditt konto. 

 

Erbjuder ni privatlektioner? 

Vi erbjuder i dagsläget inte privatlektioner.  

 
Våra tävlingar
Sponsorer
Sociala medier
Samarbetspartner